Ben je je persoonlijke pin- en puk-code van je elektronische identiteitskaart verloren, dan kan je gratis nieuwe codes aanvragen.
De codes zullen naar het gemeentebestuur verzonden worden. De dienst Bevolking verwittigt je wanneer je deze kan komen afhalen. Hier moet je je identiteitskaart voor meebrengen.
Let op, de hele procedure kan een drietal weken in beslag nemen.
Klik op http://www.ibz.rrn.fgov.be/ en kies vervolgens "Aanvraag herdruk pin-pukcodes" om je nieuwe codes aan te vragen.