’t Is op afspraak. Boek nu!
De dienst burgerzaken, de sociale dienst en de dienst Ruimte & Infrastructuur werken tijdens de openingsuren op afspraak. Bedoeling is om de dienstverlening sneller en efficiënter te maken zodat je als burger nog beter en sneller wordt geholpen.
Je kan op afspraak langskomen tijdens de openingsuren. Deze blijven ongewijzigd.
Waarvoor moet ik een afspraak maken?
- Sociale dienst OCMW
- Burgerzaken
- Ruimte
- Infrastructuur
Hoe maak ik een afspraak voor Burgerzaken, Sociale dienst en Ruimte?
- Via Maak een afspraak of telefonisch via 013 61 10 00.
Hoe maak ik een afspraak voor alles rond infrastructuur, milieu en het Woonloket?
- Dit kan enkel telefonisch via 013 61 10 00
Waar moet ik mij aanmelden?
- Aan het onthaal van het gemeentehuis
Wat kan zonder afspraak?
- Vuilniszakken (omruilen, afhalen op medisch voorschrift);
- Verkoop grofvuilsticker;
- Afhalen stickers 'geen reclame in mijn brievenbus';
- Indienen offertes;
- Indienen van meldingen;
- Afhalen attesten en uittreksels die vooraf werden aangevraagd;
- Afhalen rijbewijs, reispas;
- Aanvraag verwijdering grafzerk;
- Afhalen arbeidskaart;
- Afhalen uittreksel strafregister dat vooraf werd aangevraagd;
Wat kan je van thuis uit?
- Een meldingen doorgeven kan nog steeds via de bestaande e-formulier of via de meldingskaart in het gemeentelijk informatieblad. Je moet hier dus niet voor langskomen.
- De nieuwe website maakt het mogelijk om diverse officiële attesten snel en veilig aan te vragen. Dit kan via MIJN DOSSIER of via het e-loket op de gemeentelijke website.
- Alle activiteiten en zalen zijn verzameld op één plek. Hier krijg je een overzicht van het volledige aanbod en de beschikbaarheid. Reservaties, inschrijvingen en betalingen worden online geregeld en afgehandeld met enkele simpele clicks. Ook dit kan dus perfect van thuis uit.
In een notendop:
- Een afspraak maak je via www.ham.be of via 013 61 10 00.
- We werken op afspraak tijdens de openingsuren.
- De openingsuren blijven ongewijzigd.
- Je kiest zelf wanneer het jou past om langs te komen.
- Om dingen af te halen die op voorhand werden aangevraagd moet je geen afspraak maken.
- Voor dienstverlening rond VrijeTijd moet je geen afspraak maken.